Diseño del manual de calidad, para la fundación desarrollo inteligente de la ciudad de Bogotá, conforme a la norma ISO 9001 del 2008

Cada vez el mundo se vuelve más exigente con los servicios y productos que consumen. Para ser competitivas, las empresas están más interesadas en satisfacer las expectativas de los clientes y generar una proximidad para el aumento de sus ventas y el reconocimiento de la marca, por eso se crean los e...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/25344
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/25344
Palabra clave:
Manual de calidad
ISO 9001 del 2008
Sistema de gestión de la calidad
Caracterización de procesos
"sin acceso a la licencia, restricción temporal"
Dejo 31 anexos por fuera
Quality manual
ISO 9001 of 2008
Management system the quality
Process characterization
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional