Identificación De Las Patologías Auditivas y Factores De Riesgo Asociados En Los Teleoperadores De Una Central De Llamadas En Bogotá-Colombia

Métodos: Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal en teleoperadores de una prestigiosa empresa de cobranza en la ciudad de Bogotá, entre los meses de junio a noviembre de 2016. La población de estudio fueron 41 teleoperadores, se tomó la totalidad de asesores call center de la sede El...

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Autores:
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Repositorio:
RIUD: repositorio U. Distrital
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udistrital.edu.co:11349/13607
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11349/13607
Palabra clave:
Ruido ocupacional
Teleoperadores
Alteraciones auditivas
Hipoacusia
ESPECIALIZACIÓN EN HIGIENE, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
TELEOPERADORES - ENFERMEDADES
SORDERA CAUSADA POR RUIDO - PREVENCIÓN
SALUD OCUPACIONAL
Occupational noise
Telemarketers
Auditory alterations
Hearing loss
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