Percepción de los usuarios de la E.S.E. Hospital Eduardo Santos de Istmina en relación con la calidad en la prestación de los servicios de consulta externa para el año 2021

RESUMEN: La investigación tuvo como propósito analizar la percepción de los usuarios en el servicio de consulta externa en relación con la calidad de la atención prestada en la E.S.E. Eduardo Santos de Istmina, Choco para el año 2021. Este estudio es de tipo cuantitativo no experimental, de tipo des...

Full description

Autores:

Valdes Villa, Ainny Omara
Pineda Flórez, Mabel Eliana
Vásquez Gallego, Yuliet Eugenia

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/31581

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10495/31581

Palabra clave:

Satisfacción del paciente
Calidad de la atención en salud
Administración de los servicios de salud
Administración de hospitales
Hospital administration
Patient satisfaction
Quality of health care
Health services administration
Consulta externa
Hospital Eduardo Santos (Istmina, Chocó)
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D017060
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D011787
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006296
https://id.nlm.nih.gov/mesh/D006298

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/