Plan de mejoramiento de la percepción de servicio al cliente en el área de compras de la empresa Onelink S.A.S.

Autores:
Zapata Úsuga, Elsa María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/27350
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/27350
Palabra clave:
Compras
Purchasing
Mejoramiento de procesos
Process improvement
Servicio al cliente
Central de llamadas
Rights
openAccess
License
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