Percepción de los usuarios sobre la calidad de la atención del servicio en la IPS del Instituto colombiano de Medicina Tropical, 2019

RESUMEN: Este estudio busca determinar la percepción de los usuarios de la IPS del Instituto Colombiano de Medicina Tropical en cuanto a la calidad del servicio recibido, por medio de un estudio descriptivo, observacional, prospectivo de corte transversal, con fuente de información primaria. Se cons...

Full description

Autores:

Tobón Henao, Sara

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/14117

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/14117

Palabra clave:

Calidad de la atención de salud
Quality of health care
Motivación
Motivation
Satisfacción del paciente
Patient satisfaction

Rights

openAccess

License

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia