Modelo de ecuaciones estructurales para el Brand rating de la empresa de telecomunicaciones TIGO

RESUMEN: El área de marketing tiene como función mejorar la comercialización de un producto, como también brindar servicios a la colectividad con los mejores niveles de eficiencia, teniendo como objetivo satisfacer al ciudadano que lo recibe para elevar sus condiciones de vida. Dado que no se realiz...

Full description

Autores:
Benítez Castrillón, Leidy Vaneza
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/21256
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/21256
Palabra clave:
Structural equation modeling
Consumer satisfaction
Telecommunication
Análisis factorial
Factor analysis
Análisis multivariado
Multivariate analysis
Satisfacción del consumidor
Telecomunicaciones
Brand rating
Categoría
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2005008800
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85031490
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85133270
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2240
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2248
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO)