Modelo de ecuaciones estructurales para el Brand rating de la empresa de telecomunicaciones TIGO
RESUMEN: El área de marketing tiene como función mejorar la comercialización de un producto, como también brindar servicios a la colectividad con los mejores niveles de eficiencia, teniendo como objetivo satisfacer al ciudadano que lo recibe para elevar sus condiciones de vida. Dado que no se realiz...
- Autores:
-
Benítez Castrillón, Leidy Vaneza
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Antioquia
- Repositorio:
- Repositorio UdeA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/21256
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10495/21256
- Palabra clave:
- Structural equation modeling
Consumer satisfaction
Telecommunication
Análisis factorial
Factor analysis
Análisis multivariado
Multivariate analysis
Satisfacción del consumidor
Telecomunicaciones
Brand rating
Categoría
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2005008800
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85031490
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85133270
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2240
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept2248
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia (CC BY-NC-SA 2.5 CO)