Aseguramiento de la calidad en los productos Quality de la suite de Playvox

RESUMEN: El mundo de los call centers está actualmente en su punto más grande en los mercados laborales, esto debido a la necesidad de las empresas por brindar a sus clientes un mejor canal de comunicación para sus productos, ofertas, promociones y también atención al cliente. Esto hace que asegurar...

Full description

Autores:
Mercado Espinosa, Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/24148
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/24148
Palabra clave:
Automatización
Automation
Programa de ordenador
Computer software
Codificación
Encoding
Aseguramiento de la calidad
Aplicación
Pruebas
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept3401
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept6081
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept5530
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/