Percepción de calidad de los usuarios acerca del servicio de consulta externa de la E.S.E Hospital José María Córdova del municipio de Concepción, Antioquia en el año 2021

RESUMEN: El estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de calidad de los usuarios acerca del servicio de consulta externa de la E.S.E Hospital José María Córdova del municipio de Concepción-Antioquia, que permitió la definición de recomendaciones de mejoramiento en el año 2021. Esta es una in...

Full description

Autores:

Marín Echavarria, Anderson
Delgado Arango, Santiago

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/23774

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/23774

Palabra clave:

Satisfacción del paciente
Administración de hospitales
Calidad de la atención de salud
Administración de los servicios de salud
Derivación y consulta
Patient satisfaction
Quality of health care
Hospital administration
Health services administration
Referral and consultation
Concepción, Antioquia (Colombia)
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D017060
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D011787
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D006739
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D006298
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D012017

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/