Segmentación de clientes con afectación en sus servicios Área Analytics TIGO

RESUMEN : Este estudio tiene como objetivo identificar la criticidad de los clientes con afectación de servicios de la corporación TIGO, mediante el uso de aprendizaje automático no supervisado, con el método de K-Means. El estudio se realizó bajo la metodología de CRISPDM, se escoge una muestra ale...