Diseño del plan de calidad bajo la norma ISO 10005 de 2018 para el cumplimiento de los requisitos específicos de los procesos de muelle 2

RESUMEN: Este proyecto busca diseñar un plan de calidad para las actividades y procesos que se llevan a cabo en el área de muelle 2 de la empresa Cargoban OLP. Esta área representa a uno de los clientes más importantes de la empresa, por ello es fundamental garantizar que cada proceso se hará con lo...

Full description

Autores:
Moreno Bolivar, Caren Dayana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/44352
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/44352
Palabra clave:
Mejoramiento de procesos
Process improvement
Administración por procesos
Gestión humana
Norma ISO 1000:2018
Planes de calidad
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/