La gestión por procesos en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud en Colombia: Un recorrido desde sus inicios, hasta su implementación en la actualidad

RESUMEN: El éxito de las organizaciones, está determinado por la calidad de los bienes y servicios que ofrece a sus clientes. Esta situación ha llevado a que las formas de administración se enfoquen cada vez más en la eficiencia de sus procesos y en la satisfacción de las necesidades de sus usuarios...

Full description

Autores:

López Estrada, Juliana Maria
Martinez García, Diana Patricia

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/26097

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/26097

Palabra clave:

Outcome and process assessment, health care
Evaluación de procesos y resultados en atención de salud
Evaluación de procesos, atención de salud
Process assessment, health care
Auditoría en salud
Management audit
Calidad de la atención de salud
Quality of health care
Instituciones de salud
Health facilities
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS)
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D010043
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D017064
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D008330
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D011787
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D006268

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/