Mejora en los procesos del área de servicio y diseño de portafolio de servicios asistenciales en la compañía Gecolsa S.A

RESUMEN: Gecolsa S.A en sus 97 años de operación en Colombia ha tenido implicaciones en grandes proyectos del país y ha sido una compañía pionera en todo lo relacionado con la línea amarilla (Equipos de construcción), sin embargo con el paso del tiempo nuevos competidores han llegado al país disminu...

Full description

Autores:
Castro Espinosa, Santiago
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f 
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/16171
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10495/16171
Palabra clave:
Equipo de construcción
Building equipment
Garantía de calidad
Maquinaria de construcción
Mercadeo
Aseguradoras
Mantenimiento de maquinaria pesada
Portafolio de servicios
Satisfacción del cliente
http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_26222
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia