Aplicación web para la gestión de contracargos en Bancolombia

RESUMEN : La Gerencia de Servicios de Aceptación de Pagos del Grupo Bancolombia se encarga de gestionar las quejas o los reclamos realizados por parte de los clientes o comercios. Entre los procesos que componen la gestión de un reclamo se encuentra la notificación a los comercios del estado actual...

Full description

Autores:

Holguín Restrepo, Carlos Alejandro

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/25878

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/25878

Palabra clave:

Banco
Banks
Instituciones financieras
Financial institutions
Quejas del consumidor
Cuentas bancarias
Operaciones bancarias
Servicios financieros
Aplicación web
Contracargo
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept3560
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept10861

Rights

openAccess

License

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/