Propuesta de rediseño de procesos del área de referencia del Laboratorio Médico Echavarría

RESUMEN: El presente trabajo presenta una “Propuesta de rediseño de procesos del área de referencia del Laboratorio Médico Echavarría”, con el objetivo de eliminar las falencias que genera descontento y reclamos de los clientes y por ende pérdida de ventaja competitiva con respecto a los demás compe...

Full description

Autores:

Pérez Ortega, Bibiana
Palacios Mosquera, Giselly

Tipo de recurso:

Tesis

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/25770

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/25770

Palabra clave:

Administración por objetivos
Management by objectives
Balanced scorecard (Management)
Cuadro de mando integral (Administración)
Laboratorios
Laboratories
Organización y administración
Organization and administration
Administración en salud
Health administration
Laboratorio Médico Echavarría
https://lccn.loc.gov/sh85080353
https://lccn.loc.gov/sh2014100186
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D007753
http://id.nlm.nih.gov/mesh/D009934

Rights

restrictedAccess

License

http://purl.org/coar/access_right/c_16ec