Evaluación de la metodología del Balanced Scorecard como herramienta práctica para la construcción de indicadores de gestión que permitan medir la productividad en las organizaciones y estudio práctico en XM compañía de expertos en mercados S.A E.S.P.

RESUMEN: La globalización de los mercados exige que las organizaciones se impongan nuevos retos ya que el dinamismo del entorno en el que se desenvuelven implica que tengan que ser cada vez más competitivas, por esta razón el estudio de variables como eficiencia, eficacia, calidad y productividad ha...

Full description

Autores:

Cardona Rojas, Francy Paola
García Quiroz, Viviana Marcela

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2008

Institución:

Universidad de Antioquia

Repositorio:

Repositorio UdeA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/20988

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10495/20988
https://revistas.udea.edu.co/index.php/tgcontaduria/article/view/323592

Palabra clave:

Productividad
Productivity
Control de gestión
Cuadro de mando integral (CMI)
Indicadores de gestión

Rights

openAccess

License

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