Desarrollo de estrategias de creación de valor innovadoras, que permitan visibilizar el cumplimiento del eje 1 de la dimensión 6 del MIPG (Modelo integrado de planeación y gestión) en las Sociedad Terminales de Transporte de Medellín S.A

RESUMEN : El objetivo principal de este proyecto es desarrollar estrategias de creación de valor innovadoras, que permitan visibilizar el cumplimiento de la etapa 1 de la dimensión 6 del MIPG en las Sociedad Terminales de Transporte de Medellín S.A. Dichas estrategias están basadas en una serie de h...

Full description

Autores:
Camargo Correa, Santiago
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/33313
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/33313
Palabra clave:
Gestión del conocimiento
Knowledge management
Terminales (transporte)
Transporte terrestre
Innovación
Innovation
Lean Manufacturing
Kaizen
MIPG (Modelo integrado de planeación y gestión)
http://aims.fao.org/aos/agrovoc/c_27560
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept10614
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
Description
Summary:RESUMEN : El objetivo principal de este proyecto es desarrollar estrategias de creación de valor innovadoras, que permitan visibilizar el cumplimiento de la etapa 1 de la dimensión 6 del MIPG en las Sociedad Terminales de Transporte de Medellín S.A. Dichas estrategias están basadas en una serie de herramientas de la filosofía Lean manufacturing enfocadas a áreas administrativas y de negocio. La metodología para llevar a cabo este proyecto está basada en el ciclo PDCA de la filosofía Kaizen, por lo que se dividió en 4 etapas, una primera de análisis del MIPG y de los procesos actuales que impactan en la gestión del conocimiento y la innovación, una segunda etapa de proposición de estrategias de creación de valor, identificación de herramientas a usar, indicadores y metas, y un plan de acción para la divulgación de la estrategia. Pasando a una tercera etapa de diseño de la estrategia en conjunto con el desarrollo de las herramientas propuestas. Se finaliza con una verificación de cumplimiento de los objetivos y una entrega final de la estrategia. Como resultado se entrega la “Estrategia TTM de innovación continua” la estrategia está compuesta por un canal de comunicación, una metodología de análisis e implementación de ideas y una serie de capacitaciones y material en video. Dicha estrategia impacta en la ideación de soluciones novedosas, la solución de problemas y el fomento en la innovación en la entidad.