Números que impulsan acciones : una investigación de comunicación digital para una empresa comercializadora de mueblería y decoración

RESUMEN: Las empresas recurren diariamente a las plataformas digitales para interactuar con sus usuarios, pero con la pandemia por Covid-19 y los cierres de espacios presenciales, comenzaron a cuestionarse la efectividad de las mismas y por tanto, los factores necesarios para generar engagement. Esta investigación buscó responder esta cuestión en una empresa de mueblería y decoración a través de una metodología mixta donde se estudió la competencia, los antecedentes propios y las competencias directas, encontrando la diversificación de contenidos, los formatos y los recursos usados como los factores de mayor relevancia.

• Autores: Villa Torres, Felisa
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad de Antioquia
• Repositorio: Repositorio UdeA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/31095
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10495/31095; https://docs.google.com/document/d/1BQO40XjKAZkX3vPv6gWanWsQuvflIM-fnlVWzUm3nDw/edit?usp=sharing
• Palabra clave: Comunicaciones digitales; Digital communications; Mercadeo por Internet; Internet marketing; Redes sociales; Social Networks; Engagement; Contenidos digitales; Estrategias de comunicación
• Rights: restrictedAccess
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