Diseño e implementación de un tablero analítico para optimización de toma de decisiones en el área de despachos del Grupo GCO

RESUMEN : El presente trabajo, muestra la planeación y el desarrollo de un tablero analítico, para la zona de despachos del centro de distribución del grupo GCO. El proyecto se realizó debido al incumplimiento en el acuerdo de nivel de servicio al cliente. En primera instancia se hizo un diagnóstico...

Full description

Autores:
Rojas Taborda, Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de Antioquia
Repositorio:
Repositorio UdeA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.udea.edu.co:10495/33265
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10495/33265
Palabra clave:
Distribución física de mercancías
Mejoramiento de procesos
Indicadores
Características del rendimiento
Tablero analítico
Proceso de despacho
Acuerdo de nivel de servicio
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/