Aplicación de herramientas de design thinking en el mejoramiento de la División de Postgrado de la Universidad de Córdoba

la División de Postgrados y Educación continuada de la Universidad de Córdoba como área dinamizadora de los programas de educación avanzada de esta Institución, cumple un rol preponderante en el desarrollo de las actividades académicas-administrativas, en la gestión adecuada de diferentes servicios,...

Full description

Autores:
Betín Aldana, Manuel David
Ramos Pérez, Norla Lina
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad de Córdoba
Repositorio:
Repositorio Institucional Unicórdoba
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/4796
Acceso en línea:
https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4796
Palabra clave:
Design thinking
Procesos
Mapa de empatía
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Design thinking
Processes
Empathy map
User profile
Quality
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