Efectividad de la planeación estratégica en los procesos internos de una institución prestadora de servicios aplicando la norma ISO 9001:2008
La serie de Normas ISO (Internacional Organization for Standardization) 9000 es una herramienta para desarrollar un Sistema de Calidad en las empresas, basados en un diseño descriptivo, de aplicación, utilizando el modelo de investigación proyectiva, el equipo investigador se propuso elaborar la est...
- Autores:
-
Vargas Durango, Vanessa Paola
Marugo Vergara, Jorge Alberto
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Córdoba
- Repositorio:
- Repositorio Institucional Unicórdoba
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unicordoba.edu.co:ucordoba/4193
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4193
- Palabra clave:
- Calidad
Gestión de la atención en salud
Norma ISO 9001
Procesos
Quality
Health care management
ISO 9001 standard
Processes
- Rights
- openAccess
- License
- Copyright Universidad de Córdoba, 2021