Importancia del uso de marketing en las pequeñas y medianas empresas colombianas
¿Por qué es importante aplicar herramientas de marketing a pequeñas empresas o emprendimientos y qué estrategias se pueden implementar para que esto no genere un costo elevado? La idea que se pretende investigar puede ser aplicada en varios tipos de empresas sea cual sea su categoría, es decir peque...
- Autores:
-
Ramírez Villalobos, Erika Daniela
Varon Pineda, Yury Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
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¿Por qué es importante aplicar herramientas de marketing a pequeñas empresas o emprendimientos y qué estrategias se pueden implementar para que esto no genere un costo elevado? La idea que se pretende investigar puede ser aplicada en varios tipos de empresas sea cual sea su categoría, es decir pequeñas, medianas o de gran extensión y también que hagan parte de cualquier tipo de sector, puesto que va de la mano con la investigación a realizar y brindar estrategias fáciles de desarrollar para que las mencionadas anteriormente puedan llevar a cabo. Es importante para las pequeñas y medianas empresas poder utilizar o implementar alguna estrategia de marketing y así lograr un notable reconocimiento, que logre mejorar su posicionamiento en el mercado, tanto en clientes como en la competencia, por ende, el factor de marketing y uso de redes sociales es una ventaja importante que debe ser desarrollada e implementada desde la creación de cualquier tipo de negocio o emprendimiento. Por tanto, se exponen importantes temas de una elaborada investigación que se fue hecha a los diferentes tipos de (Pymes) en pequeñas y medianas empresas que desarrollan su objeto social de la ciudad de Bogotá – Colombia. El objetivo de dicha investigación es identificar herramientas de marketing digital que pueden ser usadas y que no requieran gran inversión, entre ellas la implementación de una tienda virtual e iniciar con el uso de las redes sociales, esto con la finalidad de darlas a conocer a las pequeñas empresas y poder ayudar en su crecimiento económico. Se va a trabajar en una investigación aplicada, puesto que el objetivo del trabajo de investigación es orientar a la solución de un problema el cual es muy común para las pequeñas y medianas empresas implementando el desarrollo tecnológico, se implementan diferentes estrategias de recolección de datos y la metodología a trabajar será tipo explicativo puesto que se realizará mediante análisis de datos recopilados anteriormente. Como conclusiones, Podemos mencionar, que una vez se hayan sustentado y ratificado las hipótesis planteadas, se pueden concluir o dar respuesta a la pregunta problema, comprobando lo planteado. |
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Andrade, J., & Suaréz, A. (2018). Las Redes Sociales Aplicadas a las Pymes. Caso (Frisby, Selva negra, Jeno’s pizza y Habana club). Cartaguena. Colombiadigital.net, 2018, Relación porcentual sectores de búsqueda para páginas web, Recuperado de: https://colombiadigital.net/actualidad/noticias/item/4106- %C2%BFc%C3%B3mo-se-comportan-los-colombianos-frente-al-uso-de-la-web.html. Deloitte. (2018). Consumo móvil en Colombia. https://www2.deloitte.com/co/es/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/consumo-movil-2018.html EAE. (2021, abril 27). Aprende cómo identificar tu mercado objetivo | EAE. El blog de retos para ser directivo | Desafíos de la Gestión Empresarial. https://retosdirectivos.eae.es/aprende-como-identificar-tu-mercado-objetivo/ Echeverri, L. M. (2010). Inserción Del Mercadeo Verde En Prácticas Empresariales En Colombia (Casos De Estudio)(Insertion of Green Marketing in Business Practices in Colombia (Case Studies)). Revista Luna Azul. https://visme.co/blog/es/resultados-de-las-encuestas/ https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-e-interpretacion-de-resultados-de-una-encuesta/ http://asopymescolombia.org/blog/la-pymes-y-los-empresarios/ Hubspot. (2018). Estado del Inbound en Latinoamérica. http://www.stateofinbound.com/america-latina-es iab Colombia. (2016, 3 de abril). Resumen ejecutivo del reporte de inversión de año 2016 acumulado. https://www.iabcolombia.com/resumen-ejecutivo-del-reporte-inversion-del-ano-2016-acumulado-2/ Invest in Bogotá. (2018, abril). Bogotá un centro global de negocios y un excelente lugar para vivir. https://es.investinbogota.org/sites/default/files/2018-05/Anexo%201.pdf Jiménez, Janneth [1] ; Mora, Norman [1] ; Ollague, José.(2020). Analysis and the influence of marketing in its attention to the customer in the micro-enterprise Ricolombia. 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 5, Nº. Extra 6-1, 2020, págs. 185-193 Universidad Tecnica de Machala. Medrano-Adán, L., & Salas-Fumás, V. (2021). The added value of management skill in the explanation of the distribution of firm size. Small Business Economics. https://doi.org/10.1007/s11187-021-00447-y Ortiz Luzuriaga, María Tamara [1] ; Coronel Perez, Veronica Carolina [1] ; Lovato Torres, Sofia [1] ; Fernández Rodríguez , Katia. (2022). Estrategia de marketing desde la perspectiva de la microempresa, , Universidad de Guayaquil. Perlado, Marta., Gálvez, N. y Bergaz, M. (2019). From media planner to media expert: The digital effect in advertising». Comunicar 27, n.o 59. 105-14. doi.org/10.3916/C59-2019-10 Peña, G., Caicedo, Y., & Delgado, S. (2017). IMPORTANCIA DE IMPLEMENTAR EL MARKETING DIGITAL EN LAS PYMES COLOMBIANAS FRENTE AL TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON ESTADOS UNIDOS. Bogotá: Documentos de Trabajo ECACEN. Ribeiro, F. y Monteiro, P. (2015). Marketing digital e marketing de relacionamiento: interação e engajamento como determinantes do crescimento de páginas do Facebook. Navus - Revista de Gestão e Tecnología. 42-59. doi.org/10.22279/navus.2015.v5n3.p42-59.228 Saavedra, F,. Criado, J. y Llonch, J. (2013). El uso de las redes sociales digitales como herramienta de marketing en el desempeño empresarial, 29. Recuperado de https://www.redalyc.org/exportarcita.oa?id=20531182009 Sosa , M., Navarrete, M. y Muñoz , C. (2 de Febrero de 2017). Marketing Digital para los consumidores del Siglo XXI. Hitos de Ciencias Económico Administrativas, 23(65), 24 - 37. doi: https://doi.org/10.19136/hitos.a0n65.1819 Striedinger, M. (15 de diciembre de 2018). El Marketing Digital Transforma la gestión de Pymes en Colombia. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(27). Obtenido de https://revistas.unbosque.edu.co/index.php/cuaderlam/article/view/2652 Tarapuez, E., Guzmán, B. y Hernández, R. (2016). Estrategia e innovación en las Mipymes colombianas ganadoras del premio Innova 2010-2013. Estudios Gerenciales. Journal of Management and Economics for Iberoamerica, 32(139), 170-180. Obtenido de https://www- sciencedirectcom.ezproxy.unbosque.edu.co/science/article/pii/S012359231630002X Torres, R., Rivera, J., & Cabarcas, R. (2018). La efectividad del uso del marketing digital como estrategia para el posicionamiento de las pymes para el sector comercio en la ciudad de Barranquilla. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO EN TIC, 1-3 UNESCO. (2002). UNESCO Documents General Conference. (págs. 158-162). París: UNESCO. Vega, C. (2019). Barreras de las Pymes en Colombia para la Implementación de Estrategias y herramientas de Marketing Digítal. Obtenido de Camara de Comercio de Bogotá: https://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/23891 Vergés, M. y Serarols, C. (enero de 2001). La economía digital y su impacto en la empresa: bases teóricas y situación en España. Obtenido de Boletín Económico de ICE: https://www.researchgate.net/publication/28120072_La_economia_digital_y_su_im pacto_en_la_empresa_bases_teoricas_y_situacion_en_Espana |
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Es importante para las pequeñas y medianas empresas poder utilizar o implementar alguna estrategia de marketing y así lograr un notable reconocimiento, que logre mejorar su posicionamiento en el mercado, tanto en clientes como en la competencia, por ende, el factor de marketing y uso de redes sociales es una ventaja importante que debe ser desarrollada e implementada desde la creación de cualquier tipo de negocio o emprendimiento. Por tanto, se exponen importantes temas de una elaborada investigación que se fue hecha a los diferentes tipos de (Pymes) en pequeñas y medianas empresas que desarrollan su objeto social de la ciudad de Bogotá – Colombia. El objetivo de dicha investigación es identificar herramientas de marketing digital que pueden ser usadas y que no requieran gran inversión, entre ellas la implementación de una tienda virtual e iniciar con el uso de las redes sociales, esto con la finalidad de darlas a conocer a las pequeñas empresas y poder ayudar en su crecimiento económico. Se va a trabajar en una investigación aplicada, puesto que el objetivo del trabajo de investigación es orientar a la solución de un problema el cual es muy común para las pequeñas y medianas empresas implementando el desarrollo tecnológico, se implementan diferentes estrategias de recolección de datos y la metodología a trabajar será tipo explicativo puesto que se realizará mediante análisis de datos recopilados anteriormente. Como conclusiones, Podemos mencionar, que una vez se hayan sustentado y ratificado las hipótesis planteadas, se pueden concluir o dar respuesta a la pregunta problema, comprobando lo planteado.Why is it important to apply marketing tools to small businesses or ventures and what strategies can be implemented so that this does not generate a high cost? The idea that is intended to be investigated can be applied in various types of companies, regardless of their category, that is, small, medium or large, and also that they are part of any type of sector, since it goes hand in hand with research to carry out and provide easy-to-develop strategies so that those mentioned above can be carried out. It is important for small and medium-sized companies to be able to use or implement a marketing strategy and thus achieve notable recognition, which manages to improve their positioning in the market, both in customers and in the competition, therefore the marketing factor and use of networks Social is an important advantage that must be developed and implemented from the creation of any type of business or venture. Therefore, important results of a research carried out in small and medium-sized companies that develop their corporate purpose in the city of Bogotá - Colombia are presented. The objective of this research is to identify digital marketing tools that can be used and that do not require a large investment, including the implementation of an E-commerce and the use of social networks, in order to make them known to small businesses. companies and be able to help in their economic growth. We will work on applied research, since the objective of the research work is to guide the solution of a problem which is very common for small and medium-sized companies implementing technological development, different data collection strategies are implemented and The methodology to be worked on will be explanatory since it will be carried out through analysis of previously collected data. As conclusions, we can mention that once the proposed hypotheses have been supported and ratified, the problem question can be concluded or answered, verifying what was stated.Tabla de contenido Resumen 3 Abstract 5 Tablas Tabla de contenido 7 Tabla de tablas 8 Tabla de figuras 9 Introducción 10 Estado del arte 13 Marco de Referencia15 Desarrollo 18 Conclusiones 32 Referencias 34PregradoAdministrador(a) de Empresas Comerciales37p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Administración y EconomíaBogotá D.CAdministración de Empresas ComercialesDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbImportancia del uso de marketing en las pequeñas y medianas empresas colombianasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAndrade, J., & Suaréz, A. (2018). Las Redes Sociales Aplicadas a las Pymes. Caso (Frisby, Selva negra, Jeno’s pizza y Habana club). Cartaguena.Colombiadigital.net, 2018, Relación porcentual sectores de búsqueda para páginas web, Recuperado de: https://colombiadigital.net/actualidad/noticias/item/4106- %C2%BFc%C3%B3mo-se-comportan-los-colombianos-frente-al-uso-de-la-web.html.Deloitte. (2018). Consumo móvil en Colombia. https://www2.deloitte.com/co/es/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/consumo-movil-2018.htmlEAE. (2021, abril 27). Aprende cómo identificar tu mercado objetivo | EAE. El blog de retos para ser directivo | Desafíos de la Gestión Empresarial. https://retosdirectivos.eae.es/aprende-como-identificar-tu-mercado-objetivo/Echeverri, L. M. (2010). Inserción Del Mercadeo Verde En Prácticas Empresariales En Colombia (Casos De Estudio)(Insertion of Green Marketing in Business Practices in Colombia (Case Studies)). Revista Luna Azul.https://visme.co/blog/es/resultados-de-las-encuestas/https://www.questionpro.com/blog/es/analisis-e-interpretacion-de-resultados-de-una-encuesta/http://asopymescolombia.org/blog/la-pymes-y-los-empresarios/Hubspot. (2018). Estado del Inbound en Latinoamérica. http://www.stateofinbound.com/america-latina-esiab Colombia. (2016, 3 de abril). Resumen ejecutivo del reporte de inversión de año 2016 acumulado. https://www.iabcolombia.com/resumen-ejecutivo-del-reporte-inversion-del-ano-2016-acumulado-2/Invest in Bogotá. (2018, abril). Bogotá un centro global de negocios y un excelente lugar para vivir. https://es.investinbogota.org/sites/default/files/2018-05/Anexo%201.pdfJiménez, Janneth [1] ; Mora, Norman [1] ; Ollague, José.(2020). Analysis and the influence of marketing in its attention to the customer in the micro-enterprise Ricolombia. 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 5, Nº. 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