Model to evaluate customer satisfaction in e-commerce through multi-criteria and semantic analysis

Trabajo de Grado (Profundización)

Autores:
Espinosa-Neisa, Yuly Milena
Tipo de recurso:
Article of investigation
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26687
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/26687
Palabra clave:
COMERCIO ELECTRÓNICO
E-COMMERCE
CUSTOMER SATISFACTION
SOCIAL NETWORKS
SEMANTIC ANALYSIS
ULTI-CRITERIA DECISION MAKING
Rights
openAccess
License
Copyright-Universidad Católica de Colombia, 2021