Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar, oficina La Castellana

Práctica Empresarial

Autores:

Hortúa-Orbegozo, Ivonne Julieth

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2015

Institución:

Universidad Católica de Colombia

Repositorio:

RIUCaC - Repositorio U. Católica

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/14683

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10983/14683

Palabra clave:

PRODUCTO NO CONFORME
PLAN DE MEJORAMIENTO
CAUSA RAÍZ
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
INDICADOR
MEJORAMIENTO CONTINUO
ESTADÍSTICAS-MÉTODOS GRÁFICOS
SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
COMPAÑÍAS DE SEGUROS

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openAccess

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Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2015