SERVE 4U: evaluación de competencias de servicio al cliente a través de cuestionario virtual

Curso de Especial Interés

Autores:
Chaparro-Gómez, Yohan Sebastian
Morales-Gama, Katerine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/25316
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/25316
Palabra clave:
SERVICIO AL CLIENTE
COMPETENCIAS
ORGANIZACIÓN
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020