Aplicación Web para el análisis y monitoreo de llamadas entrantes en una empresa de Contact Center

Práctica Empresarial

Autores:
Sánchez-Díaz, Julián Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/735
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10983/735
Palabra clave:
APLICACIÓN WEB
PROGRAMACIÓN WEB
BASES DE DATOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
INGENIERÍA DE SOFTWARE
ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS
SOFTWARE LIBRE
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2013