Gestión del servicio al cliente en la era pospandemia en Colombia
Ensayo II Congreso Internacional COFACES
- Autores:
-
González-Castellanos, Damaris
Poveda-Niño, Ricaurte
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26409
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/26409
- Palabra clave:
- SERVICIO AL CLIENTE
CRISIS
PLATAFORMAS DIGITALES
POSPANDEMIA
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020