La transformación digital en el sector bancario y la atención al cliente en épocas de pandemia
Ensayo II Congreso Internacional COFACES
- Autores:
-
Luna-Hernández, Leidy Carolina
Vargas-Rojas, Lina María
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26407
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/26407
- Palabra clave:
- TRANSFORMACIÓN DIGITAL
IMPACTO
CLIENTE
EXPERIENCIA
FINTECH
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020