Manual para creación de un programa de salud especializado, basado en los estándares de la Joint Commission International (JCI) a partir de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2015

Las características de una estructura avanzada de sistemas de gestión incluyen la capacidad de sincronizar y garantizar la evaluación del cumplimiento de diferentes tipos y tamaños de empresas. A nivel nacional, desde el año 2000, se han fijado requisitos legales para mejorar la calidad de los servi...

Full description

Autores:
Jerez Hernandez, Anghi Lizeth
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/54378
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/54378
Palabra clave:
harmonization
management system
standard
Health institutions
quality management
Specialized health programs
Centers of excellence
High complexity health services
legal requirement
PHVA cycle
entidades prestadoras de salud
servicio al cliente
optimización de recursos
calidad en el servicio
armonización
sistema de gestión, estándar
Instituciones de salud
gestión de calidad
Programas especializados de salud
Centros de excelencia
Servicios de salud de alta complejidad
requisito legal
ciclo PHVA
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openAccess
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