Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para un sistema de gestión de la calidad
Nowadays, companies around the world are in a highly competitive environment where customers are increasingly demanding and look for products or services whose quality allows them to fully satisfy their requirements; therefore, those who want to remain in the long term must implement strategies that...
- Autores:
-
Parra, Griselda María
De la Ossa, José Julián
Ruiz, Stephanie del Carmen
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/42125
- Palabra clave:
- Needs
expectations
diagnosis
current situation
quality management system
necesidades
expectativas
diagnóstico
situación actual
sistema de gestión de la calidad
necessidades
expectativas
diagnóstico
situação atual
sistema de gestão da qualidade
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2