Propuesta de mejora en la prestación de servicios, para el sistema de referencia y contrarreferencia en una IPS, basado en la NTC-ISO 9001: 2015
La falta de articulación, direccionamiento y estructuración de un sistema de gestión de calidad para el proceso de referencia y contrarreferencia puede generar impacto negativo en el ciclo de atención del usuario y en la sostenibilidad financiera, los sistemas de referencia y contrarreferencia prese...
- Autores:
-
Saavedra Melo, Julio Cesar
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/19577
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/19577
- Palabra clave:
- NTC ISO 9001:2015
Reference and Counter-Reference Regime.
Analytical method
EPS-S strategic alliance
Unidad de Salud IPS
Instituciones prestadoras de servicios de salud
Normas ISO serie 9000
NTC ISO 9001:2015.
Régimen de Referencia y Contrarreferencia.
Método analítico
EPS-S de alianza estratégica
- Rights
- openAccess
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