Diseño de un modelo de medición para calcular los costos de la no calidad, ocasionados por el producto no conforme, derivado de la atención en salud en una IPS colombiana

El objetivo de esta investigación es cuantificar los costos de no calidad en una IPS, identificar a través de datos reales cuanto es el gasto que está presentando una organización frente a los eventos adversos presentados por ulceras por presión. También diseñar un modelo de medición de costos de no...