Guía metodológica para el desarrollo de un sistema integrado de gestión para la sostenibilidad turística para agencias de viajes y turismo
Este trabajo es el desarrollo de una guía metodológica para un sistema de gestión de calidad, gestión ambiental y sostenibilidad en una agencia de viajes, y su relación con el desarrollo turístico como uno de los pilares de fomento económico, sociocultural y de reconocimiento a nivel mundial. A trav...
- Autores:
-
Castro Jiménez, Gloria Ibeth
Méndez Leal, Diana Carolina
Pérez Bahoz, Luis Salomón
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/52064
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/52064
- Palabra clave:
- Travel agencies
Integrated Management System
Methodological guide
Tourism Sustainability
Quality
Environment
Tourism
Tourism sector
COVID 19
Turismo - Agencias de viaje
Aseguramiento de la calidad - Guía de Turismo
Desarrollo sostenible - Turismo
Calidad - Normas
ISO 14001 - Gestion ambiental
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