Guía metodológica para el desarrollo de un sistema integrado de gestión para la sostenibilidad turística para agencias de viajes y turismo

Este trabajo es el desarrollo de una guía metodológica para un sistema de gestión de calidad, gestión ambiental y sostenibilidad en una agencia de viajes, y su relación con el desarrollo turístico como uno de los pilares de fomento económico, sociocultural y de reconocimiento a nivel mundial. A trav...

Full description

Autores:
Castro Jiménez, Gloria Ibeth
Méndez Leal, Diana Carolina
Pérez Bahoz, Luis Salomón
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/52064
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/52064
Palabra clave:
Travel agencies
Integrated Management System
Methodological guide
Tourism Sustainability
Quality
Environment
Tourism
Tourism sector
COVID 19
Turismo - Agencias de viaje
Aseguramiento de la calidad - Guía de Turismo
Desarrollo sostenible - Turismo
Calidad - Normas
ISO 14001 - Gestion ambiental
Tesis y disertaciones académicas
Agencias de viajes
Sistema de gestión integrado
Guía metodológica
Dostenibilidad turística
Calidad
Ambiental
Turismo
Sector turístico
COVID 19
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