Balanced Scorecard C.D.I

El objetivo del presente trabajo es formular una herramienta de apoyo a la gestión gerencial en CDI, orientada a traducir la estrategia en indicadores, apoyados en la metodología del Balanced Scorecard (BSC). Para lograrlo, un equipo de trabajo conformado por los líderes de diferentes procesos dentr...

Full description

Autores:
Uribe Yepes, Marta Amparo
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/19562
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/19562
Palabra clave:
Management
Balanced Scorecard
DOFA Matrix
Indicadores de gestión
Planeación estratégica
Planeación de desarrollo
Gestión gerencial
Cuadro de mando integral
DOFA Matrix
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia