Propuesta a la empresa constupran Colombia del diseño de un sistema de gestión de la calidad, bajo los lineamientos de la Norma ISO9001:2015.
La empresa Construplan Colombia no cuenta con un sistema de gestión de la calidad para los procesos de construcción en obra civil; además no cuenta con un enfoque a la satisfacción del cliente, liderazgo, riesgos y oportunidade no podrá competir con las grandes empresas constructoras del país.
- Autores:
-
Tarazona Henao, Seleny Sofia
Mora Gamboa, Fredy Eduardo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/50258
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/50258
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia