Propuesta de mejora para la fidelización de clientes del área pyme del banco davivienda

Este plan de mejora propone crear una estrategia de fidelización del área PYME a partir de la consolidación de información de estos clientes con su respectivo código CIIU, lo cual busca la interacción de diferentes empresas que puedan comprar y vender sus productos o servicios a través del portal em...

Full description

Autores:

Barriga Molano, Evelin Gissela

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2020

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/27735

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/27735

Palabra clave:

Strategic alliances
Loyalty
Buying and selling products
Innovation
Financial sector
Administración de proyectos
Finanzas
Planificación del mercadeo
Alianzas estratégicas
Fidelizacion
Area pyme
Compra y venta de productos
Innovacion
Sector financiero

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