Diseño de un sistema de gestión de calidad para el CDA “TECNOFULL LA NOVENA” a partir de los lineamientos de la norma ISO 9001:2015

En el presente documento se muestra un diseño de un sistema de gestión de calidad (SGC) para la empresa Tecnofull La Novena, la cual, presta un servicio de diagnósticos automotores en motocicletas, automóviles, vehículos de carga pesada y vehículos de transporte público. Partiendo con base en los li...

Full description

Autores:
Cogollo López, Juan Sebastián
Rivas Arciniegas, Paula Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/45708
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/45708
Palabra clave:
ISO
ADC
QMS
Quality
PDCA
Lean manufacturing
Control de calidad
Caildad de los productos
Aseguramiento de la calidad
ISO
CDA
SGC
Calidad
PHVA
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal