Propuesta para el mejoramiento de procesos y gestión de riesgos TI del área programación y control de la compañía Emtelco S.A.S., Basáda en las buenas prácticas de ITIL 4 y COBIT 2019

El presente trabajo de investigación se ha realizado para desarrollar una propuesta para el mejoramiento de procesos y gestión de riesgos TI del área P&C en la compañía EMTELCO S.A.S. esta propuesta pretende brindar al área una guía para mejorar los procesos del área siguiendo los lineamientos d...

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Autores:

Hernández, Andrés Esteban

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/34928

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/34928

Palabra clave:

COBIT
Risks
ITIL
Management
Tecnologías de la Información
Procesos
Gestión
COBIT
Riesgos
Tecnologías de la Información
ITIL
Procesos
Gestión

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