Estrategias para la evaluación de satisfacción del cliente externo en la E.S.E. Edmundo German Arias Duarte.

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Full description

Autores:
Arias Paternina, Liana Lizeth
Niño Piratova, Alba Leyda
Rojas Alvarez, Javier
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/13614
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/13614
Palabra clave:
Health service administrators
Medical care evaluation
Customer service
Marketing
Administradores de servicios de salud
Atención médica evaluación
Servicio al cliente
Mercadeo
Evaluación de satisfacción
Estrategias
Hospital
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