Comparación de modelos predictivos para propensión de compra y su caracterización mediante análisis de datos textuales

Recientemente las aplicaciones de CRM (customer relationship management) y los planes de lealtad se han masi ficado, permitiendo a las empresas obtener mayor información de sus clientes y monitorear sus transacciones. Está información además de mostrar cómo está el cliente actualmente, puede permiti...

Full description

Autores:

Jiménez Quintero, Paula Andrea

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2016

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/3849

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/3849

Palabra clave:

Predictive models
Segmentation
Textual data
Modelos lineales (Estadística)
Comportamiento del consumidor -- Métodos estadísticos
Probabilidades
Modelos predictivos
Segmentación
Datos textuales

Rights

openAccess

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