Implementación de una estrategia de atracción y conservación de personal basado en la mejora del clima organizacional de la empresa fundación de la mujer

El área de Talento Humano de la Fundación delamujer es la encargada de atraer, mantener y retener el personal de la organización en búsqueda de su bienestar y satisfacción en todo los ámbitos laborales, personales y familiares. Su estructura está encaminada en la búsqueda de talentos competentes y c...

Full description

Autores:
Ríos Pinzón, Susana Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/18486
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/18486
Palabra clave:
Job Analysis
Labor climate
Continuous improvement
Turn over and retention
Gestión de personal
Administración del personal
Planificación del personal
Sociología laboral
Análisis de cargos
Clima laboral
Mejora continua
Rotación y retención
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:El área de Talento Humano de la Fundación delamujer es la encargada de atraer, mantener y retener el personal de la organización en búsqueda de su bienestar y satisfacción en todo los ámbitos laborales, personales y familiares. Su estructura está encaminada en la búsqueda de talentos competentes y comprometidos a las necesidades de la institución, generando en ellos una cultura organizacional basada en los valores y principios de la institución para garantizar una comunicación organizacional efectiva. Por esta razón Talento Humano está implementando estrategias para mejorar sus procesos internos y dar cumplimiento a cada uno de los enfoques estratégicos de la organización. A partir de lo anterior nace la necesidad de implementar una estrategia de mejoramiento continuo para apoyar los procesos del área a través de la identificación de las causas y factores que inciden significativamente en la rotación de persona. En este proyecto se lleva a cabo un diagnóstico inicial, análisis, y propuestas de mejora del proceso del área para mitigar y mejorar los indicadores de rotación del personal. Las actividades desarrolladas se llevaron a través del principio de Pareto y del mecanismo de documentación de cargos mixta, el cual, consiste en la búsqueda de información inicial como método de entrevista (donde se realizó preguntas acerca del objetivo del cargo, actividades generales, actividades específicas, frecuencia con la que realiza las actividades y uso de la plataforma de Soft Expert), y observación directa. Posteriormente realizó el análisis de los procedimientos que debe cumplir el puesto de trabajo definidos por el área de procesos en la intranet y finalmente a partir de la directriz de la Gerencia de Talento Humano se solicitó revisión del Jefe inmediato, seguido de la revisión y aprobación final de la Gerencia del área y de la Gerencia de Talento Humano para la implementación del puesto de trabajo al(los) encargado(s) correspondiente(s).