Diseño, documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la NTC ISO 9001: 2008 para la empresa alca Ltda. de Bucaramanga

El presente documento describe la secuencia del proyecto llevado a cabo para diseñar, documentar e implementar el Sistema de Gestión de Calidad en ALCA LTDA. De la ciudad de Bucaramanga con base en la NTC ISO 9001: 2008. La empresa se dedica a la comercialización de electrodomésticos en el departame...

Full description

Autores:
Mendoza Silva, Juliana Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/20954
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/20954
Palabra clave:
Quality management system
Aseguramiento de la calidad
ISO 9001 normas
Control de calidad
Sistema de gestión de calidad
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia