Prestación del servicio inmobiliario bajo estándares Internacionales con la Implementación de la cláusula 4 del manual del sistema de gestión de calidad basado en la Norma NTC-ISO 9001:2015 en la Inmobiliaria Edgar Castro

En un mercado competitivo, en constante crecimiento y transformación, es vital para toda organización ir más allá de la satisfacción de la necesidad de sus clientes buscando superar sus expectativas. Para este fin, las organizaciones están haciendo uso de sistemas de gestión de calidad o de sus herr...

Full description

Autores:

Castro Rodríguez, Edgar Mateo

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2019

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/21140

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/21140

Palabra clave:

Quality
Process
Sistem
ISO 9001
Perception
Negocios internacionales
Bienes raices
Sistemas de gestión de la calidad
Calidad
Sistema
ISO 9001
Procesos
Percepción

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openAccess

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