Análisis de satisfacción de los clientes con el servicio prestado por la Fundación Ciclo Ambiental

En este documento se estudian, diferentes alternativas de solución, seleccionando la más conveniente para mejorar la percepción del cliente con respecto a los servicios de selección y manejo de residuos sólidos que ejecuta La Fundación Ciclo Ambiental, puesto que se requieren medidas que garanticen...

Full description

Autores:
Guerrero Arévalo, Luis Omar
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/35409
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/35409
Palabra clave:
Administración de Empresas
Dirección de empresas
Satisfacción del cliente
Satisfacción del Cliente
Fundación Ciclo Ambiental
Direccionamiento estratégico
Rights
openAccess
License
CC0 1.0 Universal