El servicio al cliente en las tiendas de lujo: Comparativo entre México y Colombia
El término lujo se ha determinado a lo largo de los años de acuerdo con la época, pasando desde el imperio romano hasta el siglo XXI. En cada época se ha concebido de una manera diferente, pero en todas ha predominado como una característica que adquieren las personas con alto poder adquisitivo, es...
- Autores:
-
Donoso Moreno, Mario Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/14209
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/14209
- Palabra clave:
- Display of merchandise
Efficiency
Selling
Exhibición de Mercancías
Eficiencia
Técnicas de Ventas
Servicio al Cliente
Marcas de Lujo
Colombia
Tiendas de Lujo
México
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia