Implementación de centro de gestión de incidencias para Telefónica Movistar

En este proyecto se busca implementar una gran Centro de Gestión para incidencias y atención especializada para el soporte técnico de telefónica Movistar , implementando todo un diseño estructural de red tendido de cableado y diseños de una topología para el área dispuesta, en donde se incluyen el c...

Full description

Autores:
Berbesi Barrientos, Luisa Fernanda
Bernal Vargas, Camilo Andrés
Mora, Pedro Antonio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/9913
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/9913
Palabra clave:
Redes de computadores
Redes de información
Desarrollo de programas para computador
Costos
Gestión y redes
Implementación centro de gestión
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia