Plan de Mejora para el Análisis de Datos del CRM Módulo Preventa a Través de un Cuadro de Mando para el Área de Automotores de Alkosto SA

El presente documento, contiene una propuesta de mejora para el área de automotores en Alkosto S.A. Se presenta un análisis interno del área que permite visualizar el estado actual de la misma como punto de partida, en donde, se resalta la relación con los clientes como una herramienta fundamental p...

Full description

Autores:
Sanchez Rodriguez, Zahaira Alexandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/48992
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/48992
Palabra clave:
CRM
Power Bi
Data visualization
Negocios internacionales
Servicio al cliente
Comercio internacional
CRM
Power Bi
visualización de datos
Rights
openAccess
License
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