La trazabilidad de las pqrs's ante las entidades públicas en el ámbito de las herramientas digitales

Esta investigación tiene como objeto estudiar con profundidad la transformación en la trazabilidad de las PQRS´S, con el uso de las nuevas tecnologías en las entidades pública; en Colombia y en el mundo se atraviesa por la etapa más grande de apalancamiento en el tema digital, y eso se debe por una...

Full description

Autores:
Ruiz Martínez, Yulian David
Hernández Franco, Sergio Felipe
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/45472
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/45472
Palabra clave:
Pqrs
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