Diagnóstico administrativo a ferretería Ferton Professional

El presente documento tiene como objetivo realizar un diagnóstico administrativo de las zonas de gestión, operación y transferencia de la ferretería Ferton Professional, para ello, se ejecuta una investigación cualitativa a través del uso de la técnica de entrevista, la cual es aplicada a los miembr...

Full description

Autores:
Chacón Melo, Kelly Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/10232
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/10232
Palabra clave:
Administración
Servicio al cliente
Mercadeo
Ferreteria
Diagnóstico administrativo
Desarrollo crecimiento
Alternativas de solución
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia