Propuesta para el mejoramiento de la gestión administrativa de la Cooperativa Transportadora de Arauca COOTRANSAR LTDA.

Diagnóstico del entorno: La investigación se llevó a cabo en la Cooperativa Transportadora de Arauca COOTRANSAR LTDA, del municipio de Arauca, que tiene como misión competir en el transporte terrestre de pasajeros y de encomiendas; Para el desarrollo del trabajo de investigación, se considera necesa...

Full description

Autores:
Colina Ruiz, Eider Armando
Portilla Salinas, Indira Deidre
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/16783
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/16783
Palabra clave:
Cooperative
COOTRANSAR LTDA.
Terrestrial public transport
Competitiveness
Customer service
Mercadeo
Administración de mercadeo
Competitividad
Cooperativa
COOTRANSAR LTDA.
Transporte público terrestre
Competitividad
Servicio al cliente
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