Direccionamiento y estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad, bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001 de 2015, en la empresa Distribuidora Lugor S.A.S

Este documento se plasma el diseño e implementación para las etapas de diagnóstico, direccionamiento, planificación y estructuración del Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001 de 2015 en la organización Distribuidora Lugor S.A.S., en la ciudad de Bogotá. Inicialmente se realizó un diagnó...

Full description

Autores:

González Marín, Yeny Jimena
Sánchez Gaitán, Santiago Andrés
Ramírez Betancur, Johan Felipe

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2021

Institución:

Universidad Santo Tomás

Repositorio:

Repositorio Institucional USTA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.usta.edu.co:11634/31691

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/11634/31691

Palabra clave:

Quality
Customer
Effectiveness
Company
Quality Management System
ISO
Stakeholders
Calidad
Eficacia
Cliente
Organización
Parte interesada
Sistema de Gestión de Calidad
ISO

Rights

openAccess

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